市场洞察
MARKET INSIGHT
2020市场新增长:95后、00后的商业模式

当今的商业模式,不只是“年轻人的商业”,更是数字化基因带来的前所未有的规模、速度以及影响力。95后、00后这代人虽然年轻,但是已经成为全球人口最多的群体,人数高达19亿人,占全球总人口的25%,而作为人口大国的中国则为Z世代贡献了大约2.65亿人。高GDP、低出生率的生活环境,使他们后生而享有远高于其他人的可支配资源。
这届年轻人,你的认知出了错!
95后的崛起,标志着与数字世界同生共长的一代人正式入场。我们通过分析这一代年轻人的消费心理和行为偏好,发现他们有强烈的社交需求和价值认同需求,有独立的自主意识,喜好也是五花八门,未来营销人抢占这部分市场应当注重以下几点:
√ 多关注他们的“自我”价值观;
√ 创建基于兴趣的网络社区,提升“归属感”;
√ 重“质”不重“潮”,产品质量优先;
√ 娱乐碎片化趋势下,做更有趣的内容;
√ 注重可分享功能;
构建消费新热度:
8个年轻人所改变的商业模式

IP经济
像星巴克猫爪杯、大白兔奶茶,都是同样抢手,一杯难求。在人们还不能理解这个杯子为什么这么红的时候,网上的价格就已经被炒到了数倍。这些产品都是怎么一夜之间爆红的?其实,这些“爆款”背后的密码并不复杂。
这些引发抢购的产品背后,都有一个成功的IP。而IP作为热搜的词汇,其拥有巨大的潜在价值已经引起了市场共鸣,各路品牌纷纷开展与IP的跨界营销。
圈粉经济
近两年,从超级网综《偶像练习生》、国内首档女团青春成长节目《创造101》,再到风靡一时的大型青年团训节目《创造营》,偶像类热门综艺层出不穷,偶像市场活力仍旧不减。据《2019偶像产业及粉丝经济白皮书》数据显示,预计2020年,我国偶像市场总规模可高达1000亿元。而随着95、00后消费能力崛起,“圈粉经济”的巨大推动力前途无量。
快闪店
对于消费者来说,传统购物中心的品牌同质化严重,消费者购物体验一般,容易催化审美疲劳,使品牌失去特色。而“昙花一现”的快闪店犹如一股清流让人眼前一亮,这些别具一格的店铺,往往以独特的创意和高端定制的服务,为消费者带来全新的消费体验。这种“体验式”“社交式”的消费模式,尤其是迎合了年轻消费群体普遍追求个性化、渴望持续获得新鲜感的消费心理。
单身经济
近年来,随着单身人群的比重日益增加,“单身经济”成了消费新势力,从单身公寓到宠物经济、小家电、一人食,再到定制游,适合单身消费的商业业态正在崛起。据民政部最新统计数据显示:我国目前有2.4亿单身成年人,平均结婚年龄27岁,一线城市更推迟到近30岁,且超过 7700万人处于独居状态,预计2021年将上升至9200万。
现代社会,焦虑横行,孤独、焦虑已然成为一种生活常态,但与社会与经济因素相比,互联网潜移默化所改变的生活方式也是“助攻”单身主义的重要因素。当互联网在超前支配着多数人业余时间的同时,“单身主义”背后的年轻人越来越不喜欢在吃饭、购物、娱乐时与人交流,更喜欢享受自己一个人不被任何人打扰的时间。在这种情况下,年轻人之间普遍存在的孤独感便催生了一种新的经济产业链——孤独经济。
移动空间
为了满足碎片化、短时消费的特性,各式各样的移动空间正在出现在大家眼前,像迷你KTV不仅仅是一个线下唱歌、消遣碎片时间的连接点,更是一个连接商业广告、泛娱乐市场、音乐选秀的重要平台。还有一线城市较为流行的移动办公,成为新一代的创业公司工作者更喜欢更加灵活的办公方式。
例如Wework、裸心社等办公空间可以提供更加灵活的办公方式和更加自由的气氛,创业公司寻找办公地点可以凭借办公共享服务,降低信任成本和寻找成本,共享空间很好地利用了互联网的特性降低了交易成本。
共享经济
作为一种现代生活方式,“共享”正悄悄改变着人们的思维。共享经济大行其道的时代,出现了各种共享产物。其实,城市中可以共享的并不只是我们最熟悉的共享单车,还有共享充电宝、共享汽车、共享雨伞、共享衣服等等。
快节奏的生活带来了“续航焦虑”。就共享充电宝来说,我们有了手机充电宝,就可以随时随地的一种刷屏,随时随地的吃鸡游戏,就免去了担心电量不够的烦恼。而随时随地的里程焦虑,与电动车关于续航的焦虑是一样的。如果这样一个小的问题持续被小数据满足和解决,我们就可以在特定的场景得到即时的满足。另外共享衣服的出现,也满足了年轻女性“衣柜里永远少一件衣服”的需求。
社交电商
在这个被拼多多霸屏的当下,淘宝、京东、唯品会、小米、小红书、苏宁、肯德基等等都推出了自家的社交电商平台。从“淘宝直播一姐” 薇娅,到最近在全网爆炸的李佳琦,他们在电商平台以社会化的方式做直播,让直播“带货”的形式浮出水面。
与此同时,快手的直播电商业务进展神速。据透露,平台上10w+粉丝电商作者月收入已达5万/月,平台每月电商作者增速已超过10%,电商内容覆盖消费者超过1亿。强劲的数据背后,是快手电商和其他平台不太一样的商业逻辑:真实的老铁经济。
会员制
花299元办一张电商的会员卡,你会办吗?若在10年前,这估计是个“疯狂”的问题。但今天,越来越多消费者开始尝试这种“花钱买会员”的买卖。他们在淘宝、京东这类综合电商平台,和每日优鲜、网易考拉这类垂直电商平台上购买会员卡,享受普通用户没有的免邮、折扣、返积分、指定商品会员价等专享服务。
盲盒经济
无人零售自2018年火爆以来,给人们的消费生活增添了许多乐趣。人们越来越享受智能售货带来的便利,而“盲盒无人售货机”作为一种娱乐性强的贩卖机,开创了新零售自动贩卖机的潮流娱乐新模式,带给消费者全新的体验,也为自动售货行业及衍生品售卖提供了更多可能性。
总结:
有年轻人的地方,必有流量。而95后、00后的崛起已经势不可挡,越来越多迎合其需求的多元化、个性化的产品和服务将问世,随着他们购买力的增加有望催生消费新热点,像二次元、游戏、新零售等等。所以进入2020年,面对年轻群体的强势崛起,只有理解消费主力95、00后的商业逻辑,才能拥抱未来商业。